Brussel biedt een nieuwe website aan

   

Een herbewerkte opbouw

Internet is vandaag het meest gebruikte communicatiemiddel om vlug informatie te verschaffen. Als Hoofdstad van België en van Europa, moet Brussel beschikken over een website volgens zijn imago: dynamisch en toekomstgericht. Ondertussen zijn er 6 jaar verlopen sinds het opstarten van de eerste website. Het opmaken van een nieuw platform was dus noodzakelijk om te kunnen voldoen aan de verwachtingen van de burgers, die in een half decennium sterk is ontwikkeld verklaart Freddy Thielemans. Één jaar arbeid was nodig om de oprichting van een nieuwe interface mogelijk te maken.

Eerste werkterrein: de opbouw. Het was belangrijk dat de website de behoeften zo goed mogelijk bundelt, zowel voor de inwoners, de bezoekers en de zakenmensen die Brussel doorkruisen verklaart de Schepen van Informatica, Karine Lalieux. De opbouw van de website werd herzien, zodanig dat de gebruiker zo vlug mogelijk de informatie vindt die hij nodig heeft . De gevraagde informatie kan op verschillende manieren worden gevonden: volgens thema, via index, via zoekmachine en een nieuwigheid ; volgens het type van publiek. Zo kan elke handelaar, senior, nieuwkomer en toerist met een simpele klik toegang krijgen tot de informatie die hun toekomt.

Een verbeterde toegankelijkheid

Korte zinnen en een duidelijke woordenschat zijn een noodzaak om de verstaanbaarheid voor allen makkelijker te maken, inbegrepen voor personen waarvan het Frans/Nederlands geen moedertaal is verzekert Karine Lalieux. Het karakter van de letters kan worden vergroot en elke pagina kan worden bezocht met geluid. De website zal eveneens toegankelijk zijn voor alle browsers (Explorer, Mozilla, Google Chrome,....) en heeft ondersteuning (gsm, iphone, smartphone,...).De paginas zijn verlicht teneinde aan ieder, zonder rekening te houden met de kracht van de computer, de mogelijkheid te geven om snel te downloaden.

E-loketten en interactief

Ingeval van vragen en voorstellen, kunnen de bezoekers, dankzij een link, rechtstreeks per e-mail de leden van het College en de verschillende administratieve diensten contacteren. Een administratie die eveneens de formulieren kan behandelen die de burger via Internet kan invullen. Het lijkt mij uiterst belangrijk om de burger een mogelijkheid te bieden om de verplaatsing naar de administratieve diensten te beperken. Vandaag kan de burger van thuis uit verschillende administratieve documenten aanvragen en invullen. Een ontheffing voor het verwijderen van graffiti kan rechtstreeks worden ingevuld en verstuurd, via Internet, naar de Dienst Openbare Netheid. Een belangrijke tijdsbesparing voor de burger. Andere documenten zullen binnenkort worden bijgevoegd onderstreept de Schepen.

Een 100% huisgemaakt product

De nieuwe website van de Stad Brussel werd volledig intern samengesteld in samenwerking met de vzw GIAL. Men kan spreken van een “huisgemaakt” product dat volledig aan de verwachtingen van de Schepenen en van de administratieve diensten voldoet met wie eerst overleg werd gepleegd. Zo kan men de burger zo goed mogelijk van dienst zijn » benadrukt Karine Lalieux. Één jaar intern werk was nodig om dit platform op te maken dat overstemt met het beeld van zijn Stad.

Brussel "live"

Tenslotte als kers op de taart werd een camera gemonteerd op de een gebouw van de Grote Markt, die een panoramisch zicht geeft van het mooiste plein van de wereld. Dag en nacht kunnen de bezoekers de evenementen rechtstreeks volgen. Dit is het moment voor de webbezoeker om polshoogte te nemen van onze Hoofdstad, in de hoop dat Brussel hen kan bekoren besluit de Schepen.

• www.brussel.be