Steunpunt Jonge Kind centraliseert vragen ouders

   

De Stad Brussel biedt diverse opvangmogelijkheden voor baby's en peuters: 22 crèches, 4 peutertuinen en 4 onthaalplaatsen voor tijdelijke opvang. Met dit aanbod voldoet de Stad aan de verschilllende behoeften van de Brusselse gezinnen: af en toe of regelmatig enkele uren opvang, half- of voltijdse opvang, in groeps- of gezinsverband. Het Steunpunt Jonge Kind coördineert al die activiteiten en geeft ouders de nodige informatie. De dienst is te vinden aan het Sint-Katelijneplein 17.

Voordelen centraal steunpunt

Het nieuwe gecentraliseerde systeem van inschrijvingen leeft de procedures van Kind en Gezin na. Het systeem heeft een aantal voordelen:

• meervoudige inschrijvingen voorkomen
• gelijktijdige behandeling van eenzelfde aanvraag door verschillende onthaalplaatsen
• sneller antwoord voor de ouders
• beter respect voor de prioriteiten
• gelijke behandeling van alle aanvragen

Verwachte resultaten

• tijdsbesparing (ouders moeten niet meer de ene na de andere opvangplaats contacteren)
• betere opvolging (één enkel contactpunt volgt het dossier op van A tot Z)