www.brussel.be blaast 1 kaarsje uit

   

De website wordt vandaag beheerd door een ploeg van 3 personen, met een coördinator en 2 redacteurs. Deze cel Web verzekert het snel online plaatsen van gemeentelijk nieuws en het updaten van alle informatie op de website. GIAL verzekert ook het onderhoud, de technische ontwikkeling en het hosten van de site.

Een jaar in cijfers

Bezoeken en bezoekers

Het afgelopen jaar (van 12 november 2008 tot 11 november 2009) kreeg de website van de Stad Brussel 1.121.196 bezoeken, waarvan 785.143 unieke bezoekers.

Dat betekent een gemiddelde van 3.072 bezoeken per dag (of 2.150 bezoekers). De oude website haalde 1.950 bezoeken (1.253 bezoekers) per dag (1 mei-11 november 2008). In november is het dagelijkse gemiddelde al 3.600 bezoeken per dag. Het record werd bereikt op de Autoloze zondag: 14.137 bezoeken (zondag 20 september 2009).

Volgens de statistieken van Google Analytics komen de bezoekers uit 190 landen. Op kop staan uiteraard de Belgen met 74,3% van de bezoekers. 32,45% van de bezoekers wonen op het grondgebied van Brussel-stad.

Top 10 van buitenlandse bezoekers: Frankrijk, Nederland, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Spanje, Verenigde Staten, Italië, Luxemburg, Zwitserland en Canada.

55% van de bezoekers komen via een zoekmotor. 26,3% belandt op de website via een verwijzende site. 18,7% van de bezoekers surft al meteen naar www.brussel.be.

E-administratie

In november 2008 waren 28 administratieve procedures online beschikbaar via het e-loket. Na een jaar zijn 947 formulieren behandeld via Irisbox (tot 30 oktober 2009): 795 gratis en 155 tegen betaling (elektronisch of per overschrijving). Dat komt neer op ongeveer 80 formulieren per maand. De Brusselaars hebben het e-government dus nog niet helemaal ontdekt, maar de evolutie is positief.

Pagina's

In november 2009 telt de website 1.560 pagina's in 3 talen. Een jaar geleden waren dat maar 686 pagina's in 2 talen. Er staan nu ook meer illustraties, bij de artikels en in de fotoalbums.

Nieuwigheden van het voorbije jaar

Vertaling in het Engels

Sinds 2 juni 2009 zijn alle pagina's van de website beschikbaar in het Engels. Die vertaling is het werk van een software (van het Frans naar het Engels) en een menselijke controle door een van de redacteurs. De tekst kan ook voorgelezen worden in de 3 talen.

Sociale netwerken

De Stad Brussel werd in mei 2009 de eerste gemeente in België die met microblogging op Twitter begon. Elke nieuwe gemeentelijke actualiteit of het toevoegen van nieuwe pagina's vormt het onderwerp van een 'tweet' in 3 talen.

De voorbije zomer werd ook de knop 'Delen en bewaren' toegevoegd aan alle pagina's. Die knop laat internetgebruikers toe om een artikel te delen met vrienden op een sociaal netwerk naar keuze. De website van de Stad Brussel was de eerste gemeentelijke site in het Brussels Gewest met die functie.

Sinds 31 augustus 2009 heeft de website ook een pagina op het sociale netwerk Facebook: 'Site web Ville Bruxelles - Website Stad Brussel'. Ook hier verschijnen alle nieuwigheden van de website. Meer dan 450 'fans' zijn er al ingeschreven.

Video's

Sinds juni 2009 integreert de website video's van YouTube, DailyMotion of Google Video. Die video's illustreren de sfeer van een evenement of activiteit zoals het Brussels Summer Festival, de Roller Parade,... of stellen een culturele instelling voor. Een tiental video's staan nu op de website.

Wedstrijden

Sinds februari 2009 lanceert de website regelmatig wedstrijden in samenwerking met culturele instellingen (voor activiteiten die door de Stad Brussel georganiseerd of ondersteund worden). Meestal zijn er kaarten, passen, abonnementen,... te winnen.

Zoekmotor voor de catalogussen van de Stad

De beschrijvende fiches van de bouvergunningsdossiers (Stedenbouw) van de Stad Brussel en bibliografische fiches van de Bibliotheek van de Archieven zijn sinds vandaag beschikbaar via de website van de Stad Brussel.

Eerste verjaardag: nieuwigheden

Toegankelijkheid krijgt label AnySurfer

Bij de ontwikkeling van de website in 2008 werd rekening gehouden met de internationale regels voor toegankelijkheid. Toch is het aangewezen om die toegankelijkheid ook te laten nakijken door een onafhankelijk orgaan zoals AnySurfer. Op 5 november 2009 besloot AnySurfer zijn label toe te kennen aan de website van de Stad Brussel.

De website werd na de audit van AnySurfer herbekeken, zodat de navigatie coherent werd voor blinden en slechtzienden. Teksten en menu's konden al groter gemaakt worden. Links werden nu aangepast zodat ze expliciet genoeg waren voor een beter begrip. Alle foto's maar ook de velden van een formulier kregen (alternatieve) teksten waar dat nog niet het geval was. Die teksten zijn leesbaar voor blinden en slechtzienden.

2 nieuwe webcams

De 1ste verjaardag van de nieuwe website valt ook samen met de voorstelling van 2 nieuwe webcams:

• webcam De Brouckèreplein
• webcam op het Atomium

Bij de lancering in 2008 kwam de 1ste webcam op de Grote Markt. Die webcam is één van de meest bezochte pagina's van de website, met 700 bezoeken per dag. De webcam blijkt dus een handig middel om meer mensen naar de website van de Stad te lokken. De webcam op het Atomium draait 345° rond en heeft een zoom van 26x. Dat geeft een prachtig overzicht over de Heizelvlakte.