Zijn de pincode en pukcode van je nieuwe kaart niet aangekomen? Ben je ze vergeten? Afhankelijk van je situatie kun je de codes opnieuw instellen of nieuwe codes aanvragen.
Sinds 2003 zijn Belgische identiteits- en verblijfskaarten elektronisch en worden ze geleverd met een pin- en pukcode:
- pincode: deze code gebruik je om je te identificeren. Je identiteitskaart samen met je pincode vormt je digitale sleutel en wordt beschouwd als de veiligste manier om je online te identificeren.
- pukcode: deze code heb je nodig om je nieuwe kaart te activeren of om, indien nodig, je pincode opnieuw in te stellen.
Je hoofdverblijfplaats ligt op het grondgebied van de stad Brussel.
Je hebt de pin- en pukcode van je nieuwe kaart niet ontvangen
- Externe siteJe kan online nieuwe codes aanvragen.
- Je kan ze zonder afspraak afhalen aan het loket van het Administratief Centrum Brucity.
Je bent je pin- of pukcode verloren
Controleer de datum waarop je kaart werd afgegeven.
Je kaart is van vóór 2022
- Je hebt de pukcode nog: je laat je pincode opnieuw instellen, zonder afspraak, aan het loket van het Administratief Centrum Brucity of in de verbindingsbureaus van Laken, Louiza, Neder-Over-Heembeek en Haren.
- Je hebt de pukcode niet meer:
- 1. Externe siteJe kan online nieuwe codes aanvragen.
- 2. Je kan ze zonder afspraak afhalen aan het loket van het Administratief Centrum Brucity.
Je kaart is van na 2022
Je laat een nieuwe pincode initialiseren, zonder afspraak, aan het loket van het Administratief Centrum Brucity of in de verbindingsbureaus van Laken, Louiza, Neder-Over-Heembeek en Haren.
Goed om te weten!
Kies een pincode die je makkelijk kunt onthouden. Je kunt vragen om ze te laten wijzigen wanneer je aan het loket bent.
Brucity: piekuren aan de loketten zonder afspraak
Piekuren aan de loketten van Brucity (met toegankelijke tabel)
- Identiteits- of verblijfskaart
- Pukcode, als je die nog kent
Gratis
Reactivering met/zonder pukcode: onmiddellijk aan het loket
Aanvraag van nieuwe codes: 4 tot 5 werkdagen
Externe siteAanvraag van een pincode (Algemene Directie Identiteit en Burgerzaken)











