Nieuwe pincode voor een elektronische kaart
Toen je nieuwe elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart werd aangemaakt, heeft de producent je een brief gestuurd met je codes (pin en puk).
Je elektronische kaart is al geactiveerd en je kent de pin- en/of pukcode niet meer? Je kan nieuwe codes aanvragen.
Wonen op het grondgebied van de stad Brussel (hoofdverblijfplaats).
Weet je je pincode niet meer, maar heb je nog wel je pukcode?
Je kan de pincode van je identiteitskaart onmiddellijk opnieuw laten activeren, zonder afspraak aan het loket van het Administratief Centrum van de Stad Brussel of de verbindingsbureaus van Laken, Louiza, Haren en Neder-Over-Heembeek (met je pukcode en je elektronische kaart).
Ken je je pincode niet meer en kan je je ook de pukcode niet herinneren?
De procedure is afhankelijk van het model van uw elektronische kaart:
1. Oudere modellen van elektronische kaarten
Voor deze oude kaartmodellen kan je nieuwe codes bestellen:
- Online op de Externe site website van de FOD Binnenlandse Zaken - Algemene Directie Identiteit en Burgerzaken
- Aan het loket van het Administratief Centrum of de verbindingsbureaus van Laken, Louiza, Neder-Over-Heembeek en Haren, zonder afspraak.
In beide gevallen ontvangen de stadsdiensten de codes binnen 15 werkdagen.
Je zal een uitnodiging krijgen om je nieuwe codes op te halen aan het loket.
Je kan je pincode aan het loket laten veranderen. Zo kan je een code kiezen die je gemakkelijker kan onthouden.
2. Nieuwe modellen van elektronische kaarten
Voor deze nieuwe kaartmodellen kan je zonder afspraak terecht bij het loket van het Administratief Centrum en de verbindingsbureaus van Laken, Louiza, Neder-Over-Heembeek en Haren.
Je identiteitskaart zal onmiddellijk opnieuw geactiveerd worden met de nieuwe pincode die je kiest.
Brucity: piekuren aan de loketten zonder afspraak
Piekuren aan de loketten van Brucity (met toegankelijke tabel)
- Elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart
- Pukcode, als je die kent
Gratis
- Met je pukcode: onmiddellijk aan het loket
- Zonder je pukcode en als de kaart een oud model is: 4 werkdagen en 5 werkdagen voor levering aan een verbindingsbureau
- Zonder je pukcode en als de kaart een nieuw model is: onmiddellijk aan het loket
